zur Kasse Zusammen: 0,00 €

Bestimmungen des Online-Shops EcoWatt Servis

unter anderem spezifizieren Regeln für den Vertragsabschluss über den Shop, die die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten



INHALT
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Laden
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Widerrufsrecht Der Vertrag

§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Widerruf
Anlage 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Polen.
Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964. Bürgerliches Gesetzbuch. < br /> Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto – eine kostenlose Funktion des Shops, die durch gesonderte Bestimmungen geregelt ist (Dienstleistung). elektronisch zur Verfügung gestellt), dank derer jedes Unternehmen, das den Store nutzt, sein individuelles Konto im Store einrichten kann.
Käufer – jede juristische Person, die im Shop kauft.
Privilegierter Käufer – Käufer, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist.
Unternehmer privilegiert – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, für diese aber nicht gewerblicher Natur ist.
Abholstelle – a Punkt befindet sich in 32-200 Miechów, Podzamcze-Straße 34b.
Vorschriften – diese Vorschriften.
Shop – EcoWatt Servis Online-Shop, betrieben vom Verkäufer unter https://www.ecowattservice.pl.
Verkäufer - ECOWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 36/128, 30-110 Krakau, eingetragen im Landesgerichtsregister – Unternehmerregister beim BEZIRKSGERICHT FÜR KRAKÓW ŚRÓDMIEOŚCI IN KRAKAU, 11. HANDELSABTEILUNG DES NATIONALEN GERICHTSREGISTERS, unter der KRS-Nummer 0000821812, NIP-Nummer 6772449513, REGON-Nummer 38520136100000, Stammkapital 5.000,00 PLN, eingezahltes Kapital 5.000,00 PLN.
Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

  1. Postanschrift: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 36/128, 30-110 Krakau
  2. E-Mail-Adresse: biuro@ecowattservis.pl
  3. Telefon: 667 584 036
  4. Adresse für die Rücksendung der Ware (im Falle eines Rücktritts vom Vertrag): ul. Podzamcze 34b, 32-200 Miechów
  5. Adresse für den Versand der beworbenen Waren: ul. Podzamcze 34b, 32-200 Miechów

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Stores benötigen Sie:
    • Internetfähiges Gerät
    • ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
  2. Für die Aufgabe einer Bestellung im Store, zusätzlich zu den im Absatz genannten Anforderungen 1, ein aktives E-Mail-Konto ist erforderlich.

§ 4 SHOP-KÄUFE

  1. Die im Store angezeigten Produktpreise sind die Gesamtpreise für das Produkt.
  2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den im Shop angegebenen Preis für das Produkt und gegebenenfalls die Kosten für die Lieferung der Ware umfasst.
  3. Das zum Kauf ausgewählte Produkt sollte dem Warenkorb im Store hinzugefügt werden.
  4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen die Art der Lieferung der Ware und die Zahlungsweise für die Bestellung aus und gibt außerdem die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
  5. Die Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Käufer aufgegeben.
  6. Das Aufgeben einer Bestellung kommt dem Abschluss eines Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gleich.
  7. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. dort ein Konto einrichten, oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er bei jeder möglichen Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

  1. Sie können Ihre Bestellung je nach Wahl des Käufers wie folgt bezahlen:
    1. per gewöhnlicher Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
    2. mit einer Zahlungskarte:
      • Visum
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. über die Zahlungsplattform:
      • Blaue Medien
      • eCard
      • dotpay
      • PayPal
      • PayU
      • Przelewy24
      • TPay.com
    4. in bar bei Erhalt der Ware persönlich.
  2. Wenn Sie sich für die Zahlung über die Blue Media-Zahlungsplattform entscheiden, ist Blue Media S.A. das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet.
  3. Wenn der Käufer die Zahlung im Voraus wählt, muss die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragserteilung bezahlt werden.
  4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei Zahlungsarten, bei denen das Feld zur Eingabe der für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar nach der Bestellung erscheint, die Zahlung der Bestellung erst unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
  5. Bei Einkäufen im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Dem Käufer steht das Recht zu, seine Annahme zu widerrufen.

§ 6 AUFTRAGSAUSFÜHRUNG

  1. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt. Der Verkäufer sendet eine Bestätigung der Annahme der Bestellung an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
  2. Im Falle einer Zahlung per Überweisung enthält die E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Bestellung unter anderem folgende Informationen: bezüglich des Überweisungsbetrags und der zu zahlenden Bankverbindung (Das Produkt wird versendet oder zur Abholung vorbereitet, nachdem der Kunde bezahlt hat).
    Im Falle einer Lieferung per Nachnahme – informiert der Verkäufer den Kunden über die Ausführung der Zahlung Bestellen.
  3. Die Frist für die Auftragsabwicklung beträgt 4 Werktage.
  4. Wenn sich der Käufer dafür entschieden hat, die Bestellung im Voraus zu bezahlen, wird der Verkäufer nach erfolgter Zahlung mit der Bestellung fortfahren.
  5. Die Waren werden nur innerhalb des Territoriums der Republik Polen geliefert.
  6. Im Store gekaufte Produkte werden über ein Kurierunternehmen geliefert.
  7. Der Käufer kann die Ware während der Öffnungszeiten der Abholstelle persönlich abholen.
  8. Wenn der Käufer die persönliche Abholung wählt, steht die Ware zum angegebenen Datum des Bestellabschlusses zur Abholung bereit.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

  1. Der Vorzugskäufer hat das Recht, vorbehaltlich § 8 der AGB innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab dem Tag:
    1. in dem der Vorzugskäufer in den Besitz der Waren gelangte oder in dem ein vom Vorzugskäufer angegebener Dritter, der nicht der Spediteur war, in den Besitz der Waren gelangte;
    2. in dem der Vorzugskäufer in den Besitz der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils gelangte, oder in dem ein vom Vorzugskäufer angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils gelangte, im Falle eines Vertrags über die Übertragung des Eigentums an mehreren Waren, die einzeln, in Teilen oder in Teilen geliefert werden.
  3. Damit der Vorzugskäufer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung bereitgestellten Daten durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail).
  4. Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Bestimmungen verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Vorzugskäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.

    Auswirkungen eines Vertragsrücktritts
  6. Im Falle eines Rücktritts vom abgeschlossenen Vertrag erstattet der Verkäufer dem bevorzugten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Käufer gewählten bevorzugten Versandart ergeben). (andere als die günstigste übliche vom Verkäufer angebotene Versandart) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Vorzugskäufers informiert wurde, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen .
  7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Vorzugskäufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Vorzugskäufer stimmt einer anderen Lösung zu. In jedem Fall fallen für den Vorzugskäufer keine Gebühren in diesem Zusammenhang an diese Rückkehr.< /li>
  8. Wenn der Verkäufer dem Vorzugskäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt.
  9. Der Verkäufer bittet Sie, die Ware an folgende Adresse zurückzusenden: ul. Podzamcze 34b, 32-200 Miechów unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Vorzugskäufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Vorzugskäufer die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.
  10. Der Vorzugskäufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  11. Der Vorzugskäufer haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der auf eine andere Verwendung als die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Weise zurückzuführen ist.
  12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann, muss der Vorzugskäufer auch die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen. Über die geschätzte Höhe dieser Kosten wird der Vorzugskäufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung informiert.
  13. Sollte es für eine vom Vorzugskäufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich sein, Geld zurückzuerstatten, erstattet der Verkäufer das Geld auf das Bankkonto, das dieser Zahlungskarte zugeordnet ist.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

  1. Das in § 7 der Verordnung genannte Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Vertrag:
    1. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um nicht vorgefertigte Waren handelt, die nach den Spezifikationen des Vorzugskäufers hergestellt werden oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dienen;
    2. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Waren handelt, die schnell verderben oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;
    3. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Waren handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    4. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
    5. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages;
    7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können.

§ 9 BESCHWERDEN

UND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Vorzugskäufer für die Übereinstimmung der Dienstleistung mit dem Vertrag gemäß den allgemein geltenden Gesetzen, insbesondere den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte.
  2. Der Verkäufer bittet Sie, eine Beschwerde an die in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse einzureichen.
  3. Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen dazu sowie die Bedingungen im Store verfügbar.
  4. Beschwerden bezüglich des Geschäftsbetriebs sind an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
  5. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf die Beschwerde reagieren.

II PRÄFERENZKÄUFER

  1. Waren
    1. Im Falle der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag hat der Vorzugskäufer die Möglichkeit, die in Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegten Rechte auszuüben.
    2. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, das vom Verkäufer angegebene Verfallsdatum der Ware ist gesetzlich vorgeschrieben Vorgänger oder Personen, die in ihrem Namen handeln, ist länger.
    3. Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte kann der Vorzugskäufer in jedem Fall Folgendes verlangen:
      1. Warenaustausch,
      2. Reparatur von Waren.
    4. Darüber hinaus kann der Vorzugskäufer eine Erklärung abgeben über:
      1. den Preis senken
      2. Rücktritt vom Vertrag
      in einer Situation, in der:
      • Der Verkäufer weigerte sich, die Ware gemäß Art. 43 Tage Sek. 2 des Verbraucherrechtsgesetzes;
      • Der Verkäufer hat die Ware nicht vertragsgemäß gemäß Art. 43 Tage Sek. 4-6 des Gesetzes über Verbraucherrechte;
      • die Vertragswidrigkeit der Ware bleibt bestehen, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
      • Die Vertragswidrigkeit der Ware ist erheblich genug, um eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag zu rechtfertigen, ohne dass zuvor die in Art. 1 genannten Schutzmaßnahmen in Anspruch genommen wurden. 43d des Verbraucherrechtsgesetzes;
      • aus der Erklärung oder den Umständen des Verkäufers geht klar hervor, dass er die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Vorzugskäufer in Übereinstimmung bringen wird.
    5. Im Falle von Waren, die repariert oder ersetzt werden müssen, sollte der Vorzugskäufer die Waren dem Verkäufer zur Verfügung stellen. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten beim Vorzugskäufer ab.
    6. Der Vorzugskäufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware nur unerheblich ist.
    7. Im Falle eines Rücktritts vom in diesem Abschnitt genannten Vertrag (in Bezug auf Waren) sendet der Vorzugskäufer die Waren unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer an die Adresse ul. zurück. Podzamcze 34b, 32-200 Miechów. Der Verkäufer erstattet dem Vorzugskäufer den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
    8. Der Verkäufer erstattet dem Vorzugskäufer die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preissenkung geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Vorzugskäufers über die Preissenkung.
  2. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
    1. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher z.B. Mit:
      1. Vermittlung durch die zuständige Handelsinspektion der Woiwodschaft, bei der Sie eine Vermittlung beantragen sollten. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspektoraty_handlowej .php< /a>;
      2. mit Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion, bei dem der Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne. php ;
      3. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Landkreises;
      4. die Online-OS-Plattform verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III KÄUFER ANDERE ALS PRIVILEGIERTE KÄUFER

  1. Im Falle eines Mangels an der Ware hat der Käufer, der nicht der Vorzugskäufer ist, die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf der Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung zu reklamieren.
  2. Der Verkäufer haftet gegenüber einem anderen Käufer als dem Vorzugskäufer im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer ein physischer Mangel festgestellt wird.
  3. Gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch verliert der Käufer, der kein Unternehmer ist, seine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware nicht rechtzeitig und in der für Waren dieser Art üblichen Weise untersucht und den Verkäufer nicht unverzüglich benachrichtigt hat des Mangels, und wenn sich der Mangel erst später zeigt, wenn er den Verkäufer nicht unverzüglich nach Entdeckung gerügt hat. Zur Wahrung der vorstehenden Frist genügt die fristgerechte Absendung der Mängelrüge.
  4. Im Rahmen der Garantie kann der Käufer, der nicht der Vorzugskäufer ist, zu den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen:
    1. Geben Sie eine Preisnachlasserklärung ein,
    2. bei Vorliegen eines erheblichen Mangels eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeben,
    3. Umtausch mangelfreier Ware verlangen
    4. Beseitigung des Mangels anfordern.
  5. Wenn sich herausstellt, dass es zur Prüfung der Reklamation erforderlich ist, die mangelhafte Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer, der nicht der Vorzugskäufer ist, verpflichtet, die Ware an die Adresse ul. Podzamcze 34b, 32-200 Miechów.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe der Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop einsehbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des in der allgemeinen Regelung enthaltenen Grundsatzes der Transparenz des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „RODO“.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop bereitgestellten Daten des Käufers durch den Verkäufer ist die Ausführung von Bestellungen. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall:
    • ein Vertrag oder auf Wunsch des Käufers ergriffene Maßnahmen, die auf seinen Abschluss abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO),
    • die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Buchhaltung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO) und
    • das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Verarbeitung der Daten zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung von Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung der Daten führt dazu, dass der Vertrag im Store nicht zustande kommt.
  4. Die vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten werden verarbeitet, bis:
    1. Der zwischen Käufer und Verkäufer geschlossene Vertrag erlischt;
    2. Der Verkäufer unterliegt nicht mehr der gesetzlichen Verpflichtung, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
    3. Die Möglichkeit, Ansprüche des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem vom Shop abgeschlossenen Vertrag geltend zu machen, erlischt;
    4. Der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war.
    – je nachdem, was im Einzelfall anwendbar und aktuell ist.
  5. Der Käufer hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
    2. Berichtigungen
    3. Entfernung,
    4. Verarbeitungsbeschränkungen
    5. Daten an einen anderen Administrator übertragen
      und das Recht:
    6. der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, jederzeit zu widersprechen – der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Verkäufers).
  6. Um seine Rechte auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung genannten Daten kontaktieren.
  7. Wenn der Käufer entscheidet, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einreichen.

§ 11 RESERVIERUNGEN

  1. Es ist dem Käufer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Jede Bestellung im Store stellt eine gesonderte Vereinbarung dar und erfordert die gesonderte Annahme der Bestimmungen. Der Vertrag kommt auf die Dauer und zur Erfüllung der Bestellung zustande.
  3. Verträge, die auf der Grundlage der Verordnung geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
  4. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.



Anhang 1 der Geschäftsordnung

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder berechtigte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss :



VORLAGE-WIDERRUFSFORMULAR
(Dieses Formular sollte nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

ECOWATT LIMITED LIABILITY COMPANY
ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 36/128, 30-110 Krakau
E-Mail-Adresse: biuro@ecowattservis.pl

- Ich/Wir(*) ........................................ ................................ Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Rücktritt von meinem/unserem Kaufvertrag der folgenden Waren (*) / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

....................... ............ ...................................... ............... ................................... ................. ................................. ...

.. ..................................... ................ ................................. .................................................... ...................... ...................

. ................. ................................. .................... ................................. ........................ ........................ ........................ ....

- Datum des Vertrags(*)/der Quittung(*)

............. ................................................. .................................................... ...... ................................................. ......... ...........

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s) / Bevorzugten Unternehmer(s):
< br /> .. ............................................ ........................................................ ........... ....................................... .............. ...................

- Adresse des/der Verbraucher/s / Privilegierte(r) Unternehmer:< br />
................................. ........................................................ ........... ....................................... .............. ...................

........ .................................................... ....................................................... .......... ........................................ ............. .............

...................................... . ................................................. .... ......
Unterschrift des/der Verbraucher(s) / Wunschunternehmer(s)
(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)

Datum ................................... .

(*) Bei Bedarf löschen.

Kontobedingungen

im EcoWatt Servis Store

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Dienstleister
< § 3 Technische Voraussetzungen
§ 4 Konto
§ 5 Treueprogramm
§ 6Beschwerden
§ 7 Persönliche Daten
§ 8 Haftungsausschluss

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto – eine kostenlose Funktion des Shops (Dienstes), die im geregelt ist Bestimmungen, dank derer der Leistungsempfänger sein individuelles Konto einrichten kann.
Dienstleistungsempfänger – jede juristische Person, die ein Konto einrichtet oder daran interessiert ist, ein Konto einzurichten.
Privilegierter Dienstleistungsempfänger – ein Dienstleistungsempfänger, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, der mit dem Dienstleistungsanbieter einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, jedoch nicht beruflicher Natur ist. < br /> Treueprogramm – ein vom Dienstanbieter durchgeführtes Treueprogramm, bei dem der Dienstempfänger, der über ein Konto verfügt, Punkte zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen erhalten und verwenden kann.
Punkte – Punkte, die dem Servicenehmer zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen im Rahmen des Treueprogramms gutgeschrieben werden und es dem Servicenehmer ermöglichen, im Shop angegebene Produkte mit einem Rabatt zu bestellen.< br /> Bestimmungen – diese Kontobestimmungen.
Shop – EcoWatt Servis Online-Shop, der vom Dienstanbieter unter der Adresse https://www.ecowattservis. pl
Dienstleister - ECOWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 36/128, 30-110 Krakau, eingetragen im Landesgerichtsregister – Unternehmerregister beim BEZIRKSGERICHT FÜR KRAKÓW ŚRÓDMIEOŚCI IN KRAKAU, 11. HANDELSABTEILUNG DES NATIONALEN GERICHTSREGISTERS, unter der KRS-Nummer 0000821812, NIP-Nummer 6772449513, REGON-Nummer 38520136100000, Stammkapital 5.000,00 PLN, eingezahltes Kapital 5.000,00 PLN.

§ 2 KONTAKT MIT DEM DIENSTLEISTER

  1. Postanschrift: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 36/128, 30-110 Krakau
  2. E-Mail-Adresse: biuro@ecowattservis.pl
  3. Telefon: 667 584 036

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren und Einrichten eines Kontos benötigen Sie:
    • aktives E-Mail-Konto
    • Internetfähiges Gerät
    • ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO

  1. Das Erstellen eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Serviceempfängers ab.
  2. Das Konto bietet dem Servicenehmer zusätzliche Möglichkeiten, wie z. B.: Einsehen der Historie der vom Servicenehmer im Shop aufgegebenen Bestellungen, Überprüfen des Bestellstatus oder Bearbeiten der Daten des Servicenehmers selbst sowie Teilnahme am Treueprogramm Programm.
  3. Um ein Konto einzurichten, müssen Sie das entsprechende Formular im Store ausfüllen.
  4. Zum Zeitpunkt der Einrichtung des Kontos wird zwischen dem Dienstleistungsempfänger und dem Dienstleistungsanbieter eine Vereinbarung über die Führung des Kontos auf unbestimmte Zeit zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen geschlossen.
  5. Der Kunde kann das Konto jederzeit kündigen, ohne dass ihm hierfür Kosten entstehen.
  6. Um vom Konto zurückzutreten, müssen Sie Ihre Kündigung an den Dienstanbieter an die E-Mail-Adresse biuro@ecowattservis.pl senden, was zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Kündigung des Vertrags bezüglich des Kontos führt Pflege des Kontos.

§ 5 TREUEPROGRAMM

  1. Das Treueprogramm richtet sich an Serviceempfänger, die über ein Konto verfügen. Der Erwerb und die Verwendung von Punkten durch den Kunden ist über das Konto möglich.
  2. Mit der Erstellung eines Kontos wird der Kunde Teilnehmer am Treueprogramm.
  3. Für jeweils 10 PLN, die im Rahmen einer einzelnen Bestellung im Store ausgegeben werden, erhält der Kunde die folgende Anzahl an Punkten: 10, vorbehaltlich des Abschnitts 4-5.
  4. Punkte für eine aufgegebene Bestellung stehen dem Servicenehmer nur dann zu, wenn der Serviceanbieter einen Vertrag mit dem Servicenehmer abschließt. Punkte werden dem Serviceempfänger automatisch zum Zeitpunkt der Auftragserfüllung gutgeschrieben.
  5. Um die Anzahl der Punkte für eine aufgegebene Bestellung zu berechnen, werden nur die Beträge berücksichtigt, die der Servicenehmer ohne die Verwendung von Punkten für im Shop bestellte Produkte ausgegeben hat, und ohne Berücksichtigung zusätzlicher Kosten im Zusammenhang mit der Bestellung eines Produkts , wie zum Beispiel die Versandkosten.
  6. Wenn sich der Servicenehmer zum ersten Mal für den Newsletter anmeldet, der vom Serviceanbieter als Teil des Shops verwaltet wird, hat der Servicenehmer Anspruch auf die folgende Anzahl an Punkten: 50. Punkte werden für das sofortige Abonnieren des Newsletters gutgeschrieben , automatisch, spätestens innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Kunde den Newsletter abonniert hat.
  7. Vom Serviceempfänger gesammelte Punkte bilden einen Pool.
  8. Die aktuelle Anzahl der vom Kunden gesammelten Punkte wird im Konto angezeigt. Der Dienstleister kann den Kunden auch über eine Änderung der Anzahl der gesammelten Punkte informieren, indem er eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die seinem Konto zugeordnet ist.
  9. Der Kunde kann durch die Verwendung von Punkten eine Ermäßigung des Preises des vom Treueprogramm abgedeckten Produkts in der Weise erhalten, dass der Endpreis dieses Produkts 1 PLN beträgt.
  10. Die Anzahl der Punkte, die eine Preissenkung in der im obigen Absatz angegebenen Weise ermöglichen, wird im Store neben einem bestimmten Produkt angezeigt.
  11. Entscheidet sich der Kunde für die Nutzung der Punkte, wird der sich aus der Nutzung ergebende Rabatt automatisch berechnet, d. h. vom Preis des bestellten Produkts abgezogen.
  12. Der Dienstanbieter hat das Recht, Punkte zu stornieren:
    1. wird für Bestellungen berechnet, für die der Dienstleister das für das Produkt gezahlte Geld an den Dienstleistungsempfänger zurückerstattet hat (z. B. im Falle eines wirksamen Vertragsrücktritts durch den Dienstleistungsempfänger);
    2. wird trotz erfolgloser Bezahlung der Bestellung vergeben (was nicht bedeutet, dass aufgrund der korrekten Bezahlung der Bestellung kein erneuter Erwerb von Punkten möglich ist);
    3. wird für die wiederholte Anmeldung zum Newsletter verliehen.
  13. Im Rahmen des Treueprogramms gesammelte Punkte können nur auf die in diesem Absatz angegebene Weise verwendet werden.

§ 6 BESCHWERDEN

  1. Beschwerden bezüglich der Funktionsfähigkeit des Kontos sollten an die E-Mail-Adresse biuro@ecowattservis.pl gesendet werden.
  2. Die Beschwerde wird vom Dienstleister innerhalb von 14 Tagen geprüft.

    Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
  3. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher z.B. Mit:
    1. Vermittlung durch die zuständige Handelsinspektion der Woiwodschaft, bei der Sie eine Vermittlung beantragen sollten. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspektoraty_handlowej .php< /a>;
    2. mit Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion, bei dem der Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne. php ;
    3. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Landkreises;
    4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 7 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Der Administrator der vom Kunden bei der Nutzung des Kontos bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop einsehbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des im Allgemeinen enthaltenen Grundsatzes der Transparenz Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „RODO“.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der Kundendaten ist die Führung des Kontos. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder auf Wunsch des Leistungsempfängers durchgeführte Maßnahmen, die auf dessen Abschluss abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). als berechtigtes Interesse des Dienstleisters, das in der Datenverarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung von Daten durch den Serviceempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig für die Führung des Kontos erforderlich. Die Nichtbereitstellung von Daten bedeutet, dass der Dienstanbieter den Kontoverwaltungsdienst nicht erbringen kann.
  4. Die Daten des Kunden werden verarbeitet bis:
    1. Das Konto wird vom Serviceempfänger oder vom Serviceanbieter auf Wunsch des Serviceempfängers gelöscht
    2. Die Möglichkeit, Ansprüche des Kunden oder des Dienstleisters im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen, entfällt;
    3. Der Widerspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Dienstleisters war.
    – je nachdem, was im Einzelfall anwendbar und aktuell ist.
  5. Der Kunde hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
    2. Berichtigungen
    3. Entfernung,
    4. Verarbeitungsbeschränkungen
    5. Daten an einen anderen Administrator übertragen
      und das Recht:
    6. der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Kunden ergeben, jederzeit zu widersprechen – der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Dienstleisters).
  6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Kunde an den Dienstleister wenden.
  7. Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann er beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einreichen.

§ 8 RESERVIERUNGEN

  1. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Der Kontovertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen.
  3. Bei Vorliegen wichtiger Gründe gemäß Abs. 4 hat der Dienstanbieter das Recht, die Bestimmungen zu ändern.
  4. Wichtige Gründe gemäß Abschnitt 1. 3 sind:
    1. die Notwendigkeit, den Shop an die für den Betrieb des Shops geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen;
    2. Verbesserung der Sicherheit des bereitgestellten Dienstes;
    3. Änderung der Kontofunktionalität, die eine Änderung der Bestimmungen erfordert.
  5. Der Kunde wird über die geplante Änderung der Geschäftsbedingungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugewiesene Adresse informiert.
  6. Wenn der Leistungsempfänger die geplante Änderung nicht akzeptiert, sollte er oder sie den Leistungserbringer darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Leistungserbringers biuro@ecowattservis.pl sendet, was zur Kündigung des Dienstes führt Vereinbarung über die Aufrechterhaltung des Kontos bei Inkrafttreten der geplanten Änderung. Änderungen oder früher, wenn der Kunde einen solchen Antrag stellt.
  7. Widerspricht der Kunde der geplanten Änderung bis zu deren Inkrafttreten nicht, so wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert, was einer künftigen Kündigung des Vertrages nicht entgegensteht.
  8. Für Bestellungen, die im Store unter Verwendung von Punkten aufgegeben werden, gelten die Bestimmungen des Stores.
  9. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Kunden, der kein privilegierter Kunde ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht.
Der Shop befindet sich im Browsermodus
Sehen Sie sich die Vollversion der Website an
Sklep internetowy Shoper.pl